Si tratta qui di sapere come gli attori del turismo congressuale fanno la promozione degli eventi professionali, o come dovrebbero farla. Nel mese di gennaio una guida su come, perché e a chi comunicare il valore degli eventi è stato reso pubblico dal Joint Meetings Industry Council.
In primo luogo è necessario identificare i suoi target ; sapere a chi si deve destinare il messaggio. Possono essere diversi : il grande pubblico ma anche aziende ben specifice, un settore professionale, le amministrazioni locali... Il messaggio deve adattarsi ai diversi destinatari.
| Oggi il web marketing è sicuramente la forma più sviluppata dalle aziende B2B per coinvolgere, promuovere e vendere. E in questa strategia di comunicazione i social media sono sempre più sollecitati. L'ultima inchiesta di Eloqua (società di software per il marketing) indica che 64% delle aziende B2B utilizzano i social media. |
Nella top 3 dei social media più usati : Facebook (80%), Twitter (78%) e LinkedIn (51%).
Tuttavia lo studio B2B Marketing
Benchmark Report sullo stesso argomento condotto nel 2012 da un'altra azienda di software Optify dimostra che i social media portano poco traffico sui siti web delle aziende B2B (1,9%) e la maggior parte delle visite provengono dai motori di ricerche (41%) o da visite "dirette" quando l'utente conosce già l'indirizzo esatto del sito dell'azienda (40%).
I due studi concordano sulla grande potenzialità dei social media ma sottolineano una padronanza ancora debole di questi mezzi di comunicazione da parte delle aziende.
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